| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 21600 | ||
| 信件名称： | 河南联通公司未经同意，擅自给老人开通上网业务。 | ||
| 信件分类： | 投诉 | 提交时间： | 2021-03-02 |
| 信件内容： | 联通公司未经机主同意，擅自为拿着老年机的老人开通上网业务 | ||
| 回复信息 | |||
| 回复部门： | 市工业和信息化局 | 回复时间： | 2021-03-02 |
| 回复内容： | 您好，感谢您对工信工作的关注和支持，根据国家法律规定，电信运营商（移动、联通、电信）的管辖权在河南省通信管理局，各地市政府不具备管理权限，如果用户对电信运营商处理结果不满意，请向电信运营商主管部门河南省通信管理局进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300或者登陆12300官网。网络不良与垃圾信息、骚扰举报受理中心可登陆12321网站。 | ||
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